ITSNでの仕事内容

PC

・マスタPC作成支援(要件定義含む)
・オフサイト展開作業
・オンサイト展開作業
・保守運用対応(修理対応含む)

サーバ

・設計構築支援
・オフサイトキッティング作業
・オンサイト設置設定作業
・保守運用対応(修理対応含む)

ストレージ

・DAS導入支援
・NAS導入支援
・SAN導入支援
・その他記憶媒体導入支援

ネットワーク機器

・モデム導入支援
・ルータ導入支援
・スイッチ/HUB導入支援

物理セキュリティ

・ネットワークカメラ導入支援
・入退管理システム導入支援
・受付システム導入支援
・その他物理セキュリティ関連導入支援

オフィス機器

・複合機導入支援
・プリンタ導入支援
・プロジェクター導入支援
・デジタルサイネージ導入支援
・モニター導入支援
・シュレッダー導入支援
・電話導入支援
・その他周辺機器導入支援

開発・導入ソフトウェアサポート

・コールセンター受付対応(メール対応含む)
・運用、管理対応
・最新OS更新対応
・使い方レクチャー

販売ソフトウェアサポート

・コールセンター受付対応(メール対応含む)
・ライセンス管理、更新案内
・使い方レクチャー

ネットワーク環境構築

・新旧建屋へのNW回線引き込み工事
・オフィス内配線/AP設置作業
・環境NWテスト
・既存環境調査(無線サーベイ調査等)

仮想環境構築

・サーバ仮想化支援
・ストレージ仮想化支援
・シンクライアント環境構築支援
・VDI環境構築支援
・SDN環境構築支援

クラウドサービス

・パブリッククラウド環境構築支援
・プライベートクラウド環境構築支援
・ハイブリットクラウド環境構築支援
・オンラインストレージ導入支援

オフィス内装工事

・電気設備工事
・電気工事(資格等の記載)
・パーティション工事
・OAフロア、床工事
・壁紙、クロス張替え
・機器取付工事
・オフィス内清掃サービス

オフィス家具関連

・選定、お見積りサービス
・消耗品販売、定期契約サービス

PC/サーバ/その他機器

・HD/SSDデータ消去サービス
・中古品買取サービス
・廃棄サービス

書類

・溶解処理サービス

専用線開設サービス

・24-365対応可能
・OS,Office利用QAサービス
・指定先エスカレーションサービス
・特定アプリQAサービス

兼用線開設サービス

・9-17平日日中対応のみ
・OS,Office利用QAサービス
・指定先エスカレーションサービス
・特定アプリQAサービス
・他制限在り

チケット制コールセンターサービス

※専用、兼用同等のサービスを回数制

ITコンサルティング(経営課題に対して解決方法を立案・IT視点でご支援します)

・IT戦略策定/組織立ち上げ
・ERP導入、SCM/CRMシステム導入コンサルティング
・業務改善提案 (ビッグデータ、Webマーケティングなどのデジタルコンサルティング)
・ITインフラ、資産管理コンサルティング
・ITに関するリスク、セキュリティコンサルティング

SEコンサルティング(構築のプロとしてシステム開発/修正/運用をご支援します)

・提案書策定
・システム要件定義
・基本設計/詳細設計
・各種プログラミング/テスト
・運用関連支援